דמיינו עולם שבו מי שרואה פוסט של העסק בפייסבוק (או אינסטגרם, טיק טוק ואפילו שיחת ווטסאפ)...
יכול/ה ללחוץ על המוצר שמתויג באלגנטיות >
לראות עמוד מוצר בתוך הרשת החברתית, בלי לעבור לאתר >
וגם לקנות מיד, בלי לחכות ובלי אפילו... להקליד פרטי אשראי.
נשמע כמו חלום?
זה סושיאל קומרס, וזה הטרנד הכי משמעותי כרגע בעולם המכירה אונליין. שני החלקים הראשונים - תצוגת חנות בפייסבוק, אינסטגרם, ווטסאפ וטיקטוק - למעשה, כבר כאן. ובחו"ל, במיוחד בארה"ב, הן מוכרות במיליארדים.
במאמר הזה אנחנו מעדכנים כל הזמן מה קורה בתחום הסושיאל קומרס - ועד כמה קרב היום הזה. רוצים להבין יותר איך זה יעבוד? צפו בוובינר על חנויות פייסבוק-אינסטגרם-ווטסאפ מה צפוי ואיך אפשר להתכונן: https://bit.ly/3r3gXLS או קראו את המאמר: https://bit.ly/3aglOmM
1.10.22 - מטא פיי מגיעה לישראל!!!! אבל רק לתרומות ורכישת כרטיסים
סטפן קסריאל, מנהל הסחר והפיננסים במטא, גילה לכולנו שמטא פיי ממשיכה להתרחב למגוון ארצות בעולם - כולל לישראל. לרגע פיללנו שכבר אפשר, סוף סוף, לשלם בחנויות אינסטגרם ווטסאפ ישירות - אבל רק השלב הראשון, שמאפשר תרומה לעמותות, רכישת כרטיסים לאירועים ותשלום על תוכן וידאו נפתח פה בארץ. גם זה משהו!
8.9.22 - אינסטגרם לוקחת צעד אחורה
אחרי שנתיים בהן אינסטגרם הסתערה על הקניות הישירות בתוך האפליקציה, היא לוקחת צעד זהיר אחורה, ונראה שהיא מתנסה בסגירת הטאב הייעודי לקניות. החנויות שלה פתוחות לרווחה, אל דאגה, ועדיין מכניסות לא מעט כסף במדינות בהן ניתן לשלם - ואלו רק הולכות ומתרחבות.
10.8.22 - ספוטיפיי מוכרת כרטיסים בעצמה
ספוטיפיי עומלת על חיזוק היכולות של יוצרי מוזיקה להרוויח כסף דרך האפליקציה, כדי להמשיך ולהחזיק במושכות האפליקציה הפופולארית ביותר אל מול התחרות. וכעת, היא בוחנת מכירת כרטיסים בתוך האפליקציה - לא רק דרך לינקים חיצוניים, אלא ממש בפנים. סושיאל קומרס של ממש. מה שיאפשר לה גם להראות ליוצרים את הערך שלה... וגם לחתוך קופון ממכירת הכרטיסים, בדרך.
8.8.22 - טיקטוק חונכת "מרכז הזמנות" לקונים באפליקציה
טיקטוק ממשיכה לעדכן ולקדם אופציות לרכישה ישירה מתוך סרטונים, ועכשיו היא מוסיפה "מרכז הזמנות", שמאגד לכל גולשת וגולש את המוצרים שהם קנו, חשבו לקנות, סימנו בלב וגם... כנראה שירצו.
20.7.22 - גם יוטיוב מצטרפת לחגיגת הסושיאל קומרס
בשעה טובה ומוצלחת גם יוטיוב פותחת אופציית מכירה (ושופינג, כמובן, מהצד השני) דרך עורך הוידאו שלה. וכמובן, כמו מטא, טיקטוק ונטפליקס - מנוע המכירות עובר דרך שופיפיי, שהופכת יותר ויותר למנוע של הסושיאל קומרס בעולם. בקרוב גם אצלנו מכירות בוידאו לייב, ממש כמו בסין ויפן.
22.6.2022 - מטא פיי יהיה הארנק החדש של פייסבוק ובנותיה?
אחרי תקופה ארוכה של שקט תמוה, מארק צוקרברג סוף סוף יוצא בהכרזה חדשה: למה שעד היום קראו פייסבוק פיי, עכשיו קוראים מטא פיי, והשירות יהיה אחיד לכל הפלטפורמות - פייסבוק, אינסטגרם ווטסאפ. זה נראה כמו שינוי קוסמטי, אבל אנחנו ממתינים להודעה רלוונטית של מטא מאז גניזת דיאם, המטבע שפייסבוק הובילה, והתפוגגות צוות נובי, הארנק הדיגיטלי שהיה אמור לטפל בו. כלומר, ההודעה הזו אומרת יותר "הי, אנחנו לא מוותרים על ארנק דיגיטלי" מאשר כל דבר אחר.
22.6.2022 - טוויטר מצטרפת לחגיגה סוף סוף
שלוש שנים אחרי פייסבוק, גם טוויטר רוצה חנויות בתוך הפלטפורמה - ומכריזה על שיתוף פעולה אטסרטגי עם שופיפיי. כן, אותה שופיפיי שמניעה את גלגלי החנויות של מטא (כולל פייסבוק, אינסטגרם ווטסאפ), גוגל שופינג, טיקטוק ועוד רבות אחרות.
2.2022 - סופו של דיאם, המטבע של פייסבוק
שלוש שנים אחרי שפייסבוק הכריזה על השקת מטבע קריפטוגרפי שהיא יוצרת עם קשת של חברות, הוא נגנז. נראה שהוא פשוט לא הצליח לקבל אישור של אף רגולטור, לא באירופה ולא בארה"ב.
זה לא סופו של נובי, הארנק הדיגיטלי - הוא היה אמור לעבוד עם דיאם, אבל הושק כבר לניסוי ראשוני עם מטבע אחר. למעשה, מבחר שמועות מדברות על כניסתו הקרובה לארץ. אנחנו מחכים.
21.10.21 - פייפאל רוצה לקנות את פינטרסט
פייפאל, ענקית העברת הכספים אונליין, במגעים לרכוש את פינטרסט - רשת איסוף תמונות חברתית, פופולארית מאוד בארה"ב ועוד מוקדים ברחבי העולם, שמשמשת בעיקר ליצירת לוחות השראה לעיצוב הבית, עשו-זאת-בעצמכם, אופנה ויצירה.
אז מה הקשר לסושיאל קומרס?
פינטרסט מעניינת את פייפאל בעיקר מכיוון שהיא אחת מחלוצות הסושיאל קומרס, והתחילה לאפשר לעסקים לפתוח חנויות בתוך המערכת הזו.
זה מתבקש: משתמשים מחפשים השראה, למשל, למוצרי עיצוב הבית ואופנה - ויכולים לקנות ישירות מתוך הרשת.
ולמה זה צריך לעניין אותנו כאן בישראל?
הסכומים שעליהם מדובר נעים בין 40-45 מיליארד. דולר. כשאנחנו אומרים שסושיאל קומרס מניע את עולם האי-קומרס היום - זו דוגמה מצויינת. כל אחת ואחד מאיתנו שבונים אסטרטגיית שיווק ל-2022 חייבים לחשוב בכיוון.
19.10.2021 - זהו אינו תרגיל: פייסבוק משיקה פיילוט לנובי, הארנק הדיגיטלי
בהשקה מאוד מוזרה, ממש מתחת לרדאר, פייסבוק חנכה פיילוט פומבי ראשון לנובי, הארנק הדיגיטלי שלה, בארה"ב וגואוטמלה.
+זה חלק מאוד משמעותי במהלך הענק שפייסבוק בונה כדי להפוך לחלק משמעותי בעולם האי-קומרס, שיאפשר רכישה ישירה של מוצרים ושירותים דרך האפליקציות שלה - פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם.
הארנק מבוסס על מטבע קריפטוגרפי יציב (סטייבל-קוין), כלומר, כזה שהערך שלו צמוד לערך מטבע ממשלתי רגיל - פקסוס, או כמו שהם אוהבים לכתוב, USDP - Pax Dollar.
כשמעבירים כסף, הוא מומר אוטומטית לפקסוס ואז מפקסוס לכל מטבע אחר, וכך אפשר להעביר כספים - וכן, עוד מעט גם לסלוק כספים, לקבל תשלומים - בלי לעבור דרך בנקים ובלי עמלות. יש עוד הרבה משמעויות והתפתחויות, לטוב ולרע, כמו שאפשר לקרוא כאן. ומה שבטוח?
יהיה מעניין. מאוד מעניין.
8-10.2021 - נו, מתי נובי?
כן, שמענו את זה בעבר - ההשקה היתה צפויה באמצע 2020, ואז בתחילת 2021. אבל בפעמים ההן, הדגש היה על השקת דיאם, המטבע הקריפטוגרפי היציב (Stable Coin) שפייסבוק מובילה את יצירתו לצד מגוון חברות. וכעת, גל הפרסומים מתמקד נטו בנובי - כולל ציטוטים של מגוון בכירי פייסבוק ובנותיה בנוגע לנובי.
סוליקו, בלי דיאם.
מה זה אומר? הניחוש שלכם טוב כשלנו.
28.9.2021 - חנויות טיקטוק מושקות
אחרי תקופת ניסוי עם רשימת מותגים מצומצת, טיקטוק משיקה רשמית וסופית את TikTok Shopping, מבחר כלים למפרסמים ויוצרים שמתחיל בשוס הסושיאל-קומרס הגדול - אינטגרציה מלאה של חנויות בתוך טיקטוק. כלומר, אפשר למכור מוצרים ישירות דרך טיקטוק, מחשיפת המוצר במודעה או "סתם" וידאו, דרך עמוד מוצר, עגלות קניה וכלה בתשלום ובחירת אפשרויות משלוח.
הכללללל - בלי לצאת מטיקטוק.
כל זה כחלק מהשקה מגוון שירותים עצום למותגים, בתוך מה שהיא מכנה TikTok World. .
6.2021 - אינסטגרם משיקה חיפוש לפי תמונה, חנויות ווטסאפ המלאות כבר כאן
פייסבוק משלימה שני מהלכים:
חנויות ווטסאפ, בצורתן המלאה - כולל קטלוג מוצרים, עגלות קניה וקישור לרכישה באתר (כרגע - בעתיד צפוי תשלום ישיר!) מסיימות את הפריסה שלהן בעולם. כן, זה אומר שאפשר לפתוח חנות ווטסאפ גם פה, בישראל הקטנה. ומתי יגיע כבר נובי, הארנק הדיגיטלי שישלים את מהלך הסושיאל קומרס של אימפריית צוקרברג?!
אינסטגרם משיקה חיפוש לפי תמונה - בעיקר באיזור החנויות. כלומר, צרכנ/ית אוהב/ת מוצר שלא נמצא בארץ, או נראה יקר? אפשר לחפש את התמונה ולמצוא מוצרים דומים. לא לפי התיאור, המותג או סוג המוצר, אלא התמונה ממש - נגיד, כדי למצוא שמלה תכלת באותו סגנון, מכונית אדומה על שלט או ספה לסלון. דומים. פיזית.
וכן, למקרה שהכרתם את פינטרסט - הפיצ'ר דומה בצורה מחשידה לחיפוש התמונות הפופולארי שלהם.
8.12.20 - השקת המטבע והארנק של פייסבוק - בתחילת 2021?
פייסבוק אישרה שהיא מתכוונת להשיק כבר בתחילת 2021 - כנראה בפברואר - את המטבע הדיגיטלי שלה, דיאם, והארנק הדיגיטל, נובי.
הארנק יאפשר תשלום דרך המסנג'ר (כמו ב"ביט" או "פייבוקס" - בלי להוציא אשראי כל פעם!). ואחרי שפייסבוק איחדה את המסנג'ר של פייסבוק עם אינסטגרם - צפוי אימוץ מהיר של הארנק הזה.
8.12.20 - עגלת קניות בווטסאפ ווטסאפ הוסיפה לאפשרות תצוגת המוצרים בתוך ווטסאפ ביזנס גם "עגלות קניה" - עוד שלב בדרך לחנות מלאה: קטלוג > מוצרים > סליקה, בתוך ווטסאפ.
11.20 - תשלום ישיר בווטסאפ בהודו - ויש מה ללמוד ווטסאפ פיי - תשלום ישיר על מוצרים דרך ווטסאפ - נפתח בהודו כניסוי. רק חודש עבר וכבר אפשר לראות שהיכולת להציג קטלוג לצד תשלום ישיר משנה לחלוטין את כל עולם הקניות אונליין בהודו. הניסוי מביא כמות עצומה של משתמשים שעד כה קנו מעט מאוד אונליין לשימוש יומיומי - והעסקים מתנפלים על האפשרות הזו, מרשתות אופנה ענקיות עד הירקנים השכונתיים.
27.10.20 - טיק טוק מצטרפת
טיק טוק מצטרפת לטרנד הסושיאל קומרס, ומכריזה על חנויות טיק טוק - כמו פייסבוק, אפשר יהיה לתייג מוצרים בסרטונים, לחיצה תוביל לעמוד מוצר לרכישה ישירה בתוך הרשת החברתית, כולל סליקה. השותפה למהלך היא שופיפיי - אותה שותפה למהלך החנויות של פייסבוק ובנותיה. המשמעות: גם אם פייסבוק תפורק, או תשתנה מהותית, מכירה ישירה ברשתות חברתיות כאן להישאר.
22.10.20 - כלי סושיאל קומרס בווטסאפ ביזנס
ווטסאפ משיקה כלים חדשים לעסקים בתוך ווטסאפ ביזנס, כולל תצוגת קטלוג שלם ומוצרים בודדים בצורה נוחה ישירות דרך ווטסאפ. בינתיים, ללא סליקה ישירה - רק מעבר לסליקה באתר או דרך הודעות.
30.9.20 - המסנג'ר של אינסטגרם ופייסבוק מאוחד
אינסטגרם מודיעה על "חוויית מסנג'ר חדשה", שמאפשרת גם משלוח הודעות בין משתמשי פייסבוק מסנג'ר להודעותה האישיות של אינסטגרם, והלכה למעשה מאחדת את שניהם למסנג'ר אחד עם ה-ר-ב-ה יותר משתמשים. הזכרנו כבר שעוד רגע מגיעה סליקה ישירה דרך ארנק דיגיטלי על גבי המסנג'ר הזה?
19.5.20 - ההכרזה על חנויות פייסבוק
פייסבוק מודיעה רשמית על השקת "חנויות פייסבוק" (-אינסטגרם -ווטסאפ): חנות שכל עסק יכול לבנות במערכת של פייסבוק, ודרכה להציג מוצרים ואפילו קטלוג שלם בכל 3 הפלטפורמות. ניתן לתייג מוצרים בתמונות וטקסט > הקלקה פותחת עמוד מוצר. בארה"ב, ניתן לשלם ישירות דרך פייסבוק pay ואינסטגרם צ'קאאוט, וסליקה ישירה צפויה להגיע גם לשאר העולם. השותפה למהלך היא שופיפיי.
18.6.19 - פייסבוק מפתחת ארנק דיגיטלי
פייסבוק מכריזה על ארנק דיגיטלי שהיא מפתחת, ויאפשר לכל יוזר במסנג'רים שלה - ווטסאפ, פייסבוק ואינסטגרם - לשלוח כסף לכל יוזר אחר. ההכרזה היא חלק מההודעה על ליברה (מאז השתנה לדיאם), מטבע דיגיטלי שהיא מפתחת עם חברות נוספות.